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Casos de éxito en la gestión IT en el GaiásTech

Casos de éxito en la gestión IT en el GaiásTech

El 27 de octubre a las 10.00 horas tendrá lugar la presentación organizada por AGASOL sobre la «Gestión IT de código abierto con GLPI. Casos de éxito» en el centro GaiásTech. También se podrá seguir por streaming.

Impartido por Óscar Beiro de la empresa TICgal (empresa especializada en implantación, soporte y desarrollo para GLPI, herramienta ITSM de software libre), el objetivo de la sesión será mostrar las posibilidades de tener una herramienta unificada de gestión de software libre como GLPI y poder ver casos de éxito en los que dos empresas contarán su experiencia. Actividad dirigida a responsables IT, Técnicos y Gerentes de empresas con más de 50 trabajadores.

GLPI

Uno de los grandes retos de las empresas hoy en día es optimizar las gestiones, tanto internas como externas, utilizando herramientas que faciliten la coordinación, minimizando el volumen de comunicaciones, especialmente por correo electrónico, y ofreciéndoles a los responsables parámetros medibles.

GLPI es una herramienta de software libre para la gestión de departamentos TI, que cumple con estos objetivos.

Las funcionalidades más destacables de GLPi se pueden resumir en:
– El inventario de todos los recursos informáticos, tanto de hardware (PCs, servidores, máquinas virtuales, equipación de red, impresoras), como del software asociado a esos activos, incluida la gestión de licencias.
– La administración e historiales de las diferentes actividades de mantenimiento y procedimientos relacionados, llevados a cabo sobre esos recursos informáticos, incidentes, solicitudes, cambios, problemas, además de contratos relacionados e información financiera.
– Gestión multi-entidad, multi-empresa, multi-departamento
– Gestión en varios idiomas, incluido el gallego.
– Soporte multiusuario

Programa

– Queé es TICgal
– Qué es GLPI
– Qué hace GLPI
– Gestión de peticiones con GLPI
– Caso de éxito 1. Deputació de Lleida
– Gestión de inventario informático con GLPI
– Caso de éxito 2. Culmia
– Nuevas integraciones
– Turno de preguntas

Inscripción

Podéis hacer la inscripción en esta web.

Más información

Xunta

Xunta de Galicia, Información mantenida y publicada en internet por Xunta de Galicia

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