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El CERN cambia Facebook Workplace por Mattermost y Discourse

viernes, 7 febrero 2020

Los cambios en el estado de la cuenta de Workplace del CERN impiden que la organización continúe en la plataforma.

La presencia del CERN en Workplace terminó en enero de 2020.

En octubre de 2016, Facebook puso Workplace a disposición de cualquier empresa u organización. En particular, para el CERN, habían hecho la tentadora oferta de renunciar a las tasas por lo que aprovecharon la oportunidad para probar la plataforma. Representantes de RRHH y TI, trabajaron juntos para llevar a cabo pruebas dedicadas dentro de su departamento para recoger opiniones.

Las reacciones no siempre fueron positivas. Mucha gente prefirió no usar una herramienta de una compañía en la que no confiaba en términos de privacidad de datos. Hasta la fecha, unos 1000 miembros de la comunidad del CERN crearon una cuenta en el lugar de trabajo y hay unos 150 usuarios activos de la plataforma por semana.

En julio de 2019, Workplace anunció nuevos planes de cuentas y, en octubre, anunció que había tres millones de usuarios de pago. A continuación, el CERN pudo elegir entre pagar para continuar con la configuración inicialmente gratuita o bajar a una versión gratuita que eliminara los derechos administrativos y el acceso de inicio de sesión único del CERN y enviaría todos los datos a Facebook.

«Perder el control de nuestros datos era inaceptable, al igual que pagar por una herramienta que no formaba parte de nuestra oferta principal para la comunidad del CERN; por tanto, terminaremos el ensayo de esta plataforma.»

Para sustituir las funcionalidades clave de Workplace, la comunidad del CERN dispone de un conjunto de soluciones alternativas:

La mensajería instantánea y las comunicaciones en tiempo real de Mattermost ya pueden utilizarse para sustituir a los grupos privados o públicos de Workplace.

Discourse también puede ayudar a intercambiar información que puede ser referenciada en el futuro, y ya es utilizado por muchos, incluyendo el CERN y la comunidad ROOT, como una plataforma de preguntas y respuestas.

Las alertas automatizadas por correo electrónico del contenido de home.cern de Workplace serán sustituidas pronto por un sistema de notificación push y un nuevo boletín informativo, ambos previstos para 2020.

Más información en la web del CERN

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