{"id":58364,"date":"2019-09-30T10:18:32","date_gmt":"2019-09-30T08:18:32","guid":{"rendered":"https:\/\/mancomun.gal\/noticia_hemeroteca\/sesion-sobre-gestion-de-servicios-de-tecnologias-de-la-informacion-con-glpi-en-el-cdtic\/"},"modified":"2019-09-30T10:18:32","modified_gmt":"2019-09-30T08:18:32","slug":"sesion-sobre-gestion-de-servicios-de-tecnologias-de-la-informacion-con-glpi-en-el-cdtic","status":"publish","type":"noticia_hemeroteca","link":"https:\/\/mancomun.gal\/es\/noticia_hemeroteca\/sesion-sobre-gestion-de-servicios-de-tecnologias-de-la-informacion-con-glpi-en-el-cdtic\/","title":{"rendered":"Sesi\u00f3n sobre \u00abGesti\u00f3n de servicios de tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n con GLPI\u00bb en el CDTIC"},"content":{"rendered":"

El pr\u00f3ximo 3 de octubre, en horario de 16.30 a 18.30<\/strong>, tendr\u00e1 lugar en el CDTIC de Santiago de Compostela una nueva sesi\u00f3n demostradora, esta vez sobre:<\/p>\n

\u00abGesti\u00f3n de servicios de tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n con GLPI\u00bb<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

GLPi<\/h2>\n

GLPi<\/a> es una soluci\u00f3n de software libre distribuido bajo licencia GPL, que facilita la administraci\u00f3n de recursos inform\u00e1ticos. GLPi permite registrar y administrar los inventarios de todo el hardware y software de una empresa, optimizando el trabajo de los t\u00e9cnicos<\/strong>.<\/p>\n

GLPi incluye tambi\u00e9n software de Servicio T\u00e9cnico (Helpdesk) para el registro y atenci\u00f3n de solicitudes de soporte t\u00e9cnico, con la posibilidad de notificaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico a usuarios y al mismo personal de soporte, al inicio, durante y\/o al cierre de la solicitud.<\/p>\n

\"\"
\nLas funcionalidades m\u00e1s destacables de GLPi<\/strong> se pueden resumir en:<\/p>\n

– El inventario de todos los recursos inform\u00e1ticos, tanto de hardware (PCs, servidores, m\u00e1quinas virtuales, equipaci\u00f3n de red, impresoras), como del software asociado a esos activos, incluida la gesti\u00f3n de licencias.
\n– La administraci\u00f3n e historiales de las diferentes actividades de mantenimiento y procedimientos relacionados, llevados a cabo sobre esos recursos inform\u00e1ticos, incidentes, solicitudes, cambios, problemas, adem\u00e1s de contratos relacionados e informaci\u00f3n financiera.
\n– Gesti\u00f3n multi-entidad, multi-empresa, multi-departamento
\n– Gesti\u00f3n en varios idiomas, incluido el gallego.
\n– Soporte multiusuario<\/p>\n

En esta sesi\u00f3n se podr\u00e1 conocer y aprender a manejar una herramienta ITSM<\/a>, que ayuda a manejar y controlar cambios en las infraestructuras inform\u00e1ticas de forma sencilla<\/strong>, ayuda a resolver problemas emergentes de manera eficiente y, adem\u00e1s, hace posible el control fiable sobre el presupuesto y los gastos que realizan las compa\u00f1\u00edas en IT.<\/p>\n

Sesi\u00f3n dirigida a administradores de sistemas y gerentes de empresas.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Programa<\/h2>\n

– Gesti\u00f3n de servicios de tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n con GLPI
\n– Inventario inform\u00e1tico y Centro de Atenci\u00f3n a Usuarios (CAU) con una \u00f3ptica ITIL
\n– Gesti\u00f3n del ciclo de vida de la equipaci\u00f3n inform\u00e1tica
\n– Inventario TI
\n– Inventario autom\u00e1tico de activos con Fusioninventory
\n– Servicedesk: Atenci\u00f3n al usuario con GLPI
\n– Gesti\u00f3n de peticiones (solicitudes e incidentes)
\n– No s\u00f3lo de inform\u00e1tica vive GLPI. Presentaci\u00f3n del m\u00f3dulo VTA: Vertical de arboricultura.
\n– Presentaci\u00f3n aplicaci\u00f3n m\u00f3vil Android: Gapp
\n– Empresas u organismos con parque inform\u00e1tico superior a 50 equipos o que mantengan parques inform\u00e1ticos para terceros.<\/p>\n

Se puede descargar el programa completo en este enlace<\/a>.<\/p>\n

Inscripci\u00f3n<\/h2>\n

Se puede hacer la inscripci\u00f3n a trav\u00e9s de esta web<\/a>.<\/p>\n

Imparte<\/h2>\n

\"\"
\nTIC.gal<\/a>
\nEmpresa especializada en software de gesti\u00f3n de servicios TI (ITSM) con orientaci\u00f3n ITIL: inventario de equipaci\u00f3n inform\u00e1tico y soporte t\u00e9cnico (service desk).
\nOtros servicios: seguimiento e inventarios de cualquier tipo de activo.
\nVTA: Arboricultura. Inventario de \u00e1rboles y realizaci\u00f3n de EVA (VTA).<\/p>\n

Organiza<\/h2>\n

Amtega, Agasol SwL y TIC.gal<\/p>\n

Agasol<\/h2>\n

\"\"
\nIniciativa de empresas gallegas de software libre que se agrupan en una asociaci\u00f3n para intentar conseguir mayores oportunidades de negocio, ejercer como interlocutores de un sector en fase expansiva en Galicia y, al tiempo, promover un modelo de sociedad del conocimiento en el que resulta clave la libertad para mejorar los programas inform\u00e1ticos y hacer p\u00fablicos y accesibles esos progresos.<\/p>\n

M\u00e1s informaci\u00f3n<\/a><\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","class_list":["post-58364","noticia_hemeroteca","type-noticia_hemeroteca","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mancomun.gal\/es\/wp-json\/wp\/v2\/noticia_hemeroteca\/58364","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mancomun.gal\/es\/wp-json\/wp\/v2\/noticia_hemeroteca"}],"about":[{"href":"https:\/\/mancomun.gal\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/noticia_hemeroteca"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mancomun.gal\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=58364"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}