{"id":59066,"date":"2020-06-05T08:54:04","date_gmt":"2020-06-05T06:54:04","guid":{"rendered":"https:\/\/mancomun.gal\/noticia_hemeroteca\/el-gobierno-italiano-lanza-una-aplicacion-de-servicios-publicos-centrada-en-el-usuario\/"},"modified":"2020-06-05T08:54:04","modified_gmt":"2020-06-05T06:54:04","slug":"el-gobierno-italiano-lanza-una-aplicacion-de-servicios-publicos-centrada-en-el-usuario","status":"publish","type":"noticia_hemeroteca","link":"https:\/\/mancomun.gal\/es\/noticia_hemeroteca\/el-gobierno-italiano-lanza-una-aplicacion-de-servicios-publicos-centrada-en-el-usuario\/","title":{"rendered":"El gobierno italiano lanza una aplicaci\u00f3n de servicios p\u00fablicos centrada en el usuario"},"content":{"rendered":"

En 2018, el gobierno italiano lanz\u00f3 IO App<\/a>, una aplicaci\u00f3n de c\u00f3digo abierto que tiene por objeto reagrupar los servicios p\u00fablicos y ponerlos a disposici\u00f3n de los ciudadanos<\/strong> a trav\u00e9s de una aplicaci\u00f3n centrada en el usuario.<\/p>\n

IO App forma parte de la estrategia del gobierno italiano para la digitalizaci\u00f3n de las administraciones p\u00fablicas<\/strong>. En particular, IO App est\u00e1 directamente vinculada a la aplicaci\u00f3n del Reglamento (UE) 2018\/1724 por lo que se establece un portal digital \u00fanico para proporcionar acceso a la informaci\u00f3n, los procedimientos, la asistencia y los servicios de soluci\u00f3n de problemas.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Por consiguiente, el objetivo de la IO App es proporcionar un punto de acceso \u00fanico f\u00e1cil e intuitivo para varios servicios p\u00fablicos tanto a nivel nacional como local.<\/p>\n

Actualmente, la versi\u00f3n beta de la app fue lanzada en iOS y Android con un n\u00famero limitado de administraciones p\u00fablicas contribuyentes. El proyecto es de c\u00f3digo abierto y todos los componentes y la documentaci\u00f3n est\u00e1n disponibles en GitHub bajo una licencia EUPL-1.2<\/a>.<\/p>\n

IO App permite ofrecer a los ciudadanos varios servicios digitales:<\/strong>
\n– Recepci\u00f3n de mensajes de las administraciones p\u00fablicas con una opci\u00f3n de archivo
\n– Centralizar los contactos de los servicios p\u00fablicos nacionales y locales
\n– Recordatorios de plazos y actualizaciones con la posibilidad de habilitar alertas en calendarios personales
\n– Completar el pago de servicios e impuestos. Los pagos son seguros y se admiten m\u00faltiples m\u00e9todos de pago (tarjetas de cr\u00e9dito, tarjetas de d\u00e9bito, PayPal, …)
\n– Recibir y almacenar documentos oficiales, recibos y certificados
\n– Compartir preferencias sobre servicios y medios de contacto deseados (notificaci\u00f3n, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono)<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

IO App permite a las administraciones p\u00fablicas beneficiarse de las ventajas de este punto de acceso \u00fanico:<\/strong>
\n– La informaci\u00f3n de contacto de los ciudadanos puede ser actualizada por los ciudadanos y no solo por las administraciones p\u00fablicas
\n– La comunicaci\u00f3n con los ciudadanos puede hacerse a trav\u00e9s de su c\u00f3digo fiscal, sin necesidad de una direcci\u00f3n o un n\u00famero de tel\u00e9fono de contacto
\n– Los documentos y pagos pueden ser enviados o solicitados a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n<\/p>\n

M\u00e1s informaci\u00f3n en la noticia de joinup<\/a><\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","class_list":["post-59066","noticia_hemeroteca","type-noticia_hemeroteca","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mancomun.gal\/es\/wp-json\/wp\/v2\/noticia_hemeroteca\/59066","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mancomun.gal\/es\/wp-json\/wp\/v2\/noticia_hemeroteca"}],"about":[{"href":"https:\/\/mancomun.gal\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/noticia_hemeroteca"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mancomun.gal\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=59066"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}