Asociaciones, ONG y entidades del tercer sector ya tienen una guía práctica para digitalizarse: el Catálogo de Software Libre para Entidades Sociales, una herramienta pensada para ayudar a tomar decisiones tecnológicas con criterio, adaptada al día a día de quienes trabajan por la comunidad.
El catálogo reúne soluciones libres y abiertas para organizaciones sin ánimo de lucro. Cubre las necesidades más habituales de estas entidades: cuidar de las personas socias, voluntarias y beneficiarias, buscar financiación, gestionar proyectos y comunicarse con impacto.
Diez áreas, una herramienta para cada reto
El documento organiza las herramientas en diez grandes bloques:
- Personas socias, voluntariado y beneficiarios: CiviCRM, un CRM hecho para el tercer sector, y Odoo Community para quien necesite una gestión más integral.
- Proyectos y subvenciones: OpenProject y Redmine para planificar y justificar proyectos con financiación externa, y Loomio para tomar decisiones en asamblea de forma participativa.
- Comunicación y sensibilización: WordPress y Drupal para la web, Mautic para campañas y Mailman o Listmonk para boletines.
- Recaudación de fondos: el módulo de donaciones de CiviCRM y GnuCash para llevar la contabilidad y el seguimiento de las subvenciones.
- Eventos y actividades: CiviCRM Events, Pretix e Indico para inscripciones, entradas y programas.
- Colaboración: Nextcloud como nube propia, Mattermost para mensajería, Jitsi Meet para videoconferencias y BigBlueButton para talleres en línea.
- Recursos humanos y voluntariado: OrangeHRM, Odoo HR y GanttProject.
- Protección de datos y seguridad (RGPD): Bitwarden, VeraCrypt y Wazuh, además de Nextcloud.
- Inclusión digital y accesibilidad: NVDA, LibreOffice, GIMP, Inkscape y Audacity.
- Formación: Moodle, BigBlueButton y H5P para crear contenidos interactivos sin conocimientos técnicos.
Por dónde empezar: un plan según el tamaño
Una de las partes más útiles es la guía de priorización:
- Entidades pequeñas (hasta 10 personas): WordPress, CiviCRM, Nextcloud, Jitsi Meet y Mautic.
- Entidades medianas (10–50 personas): lo anterior más Moodle, OpenProject, OrangeHRM y Pretix.
- Entidades grandes (más de 50 personas o varios centros): se añaden Odoo Community, Wazuh, BigBlueButton y CKAN para publicar datos de impacto social.
Datos sensibles: una responsabilidad especial
Las entidades sociales manejan a menudo información de personas en situación de vulnerabilidad. Por eso el catálogo insiste en tres ideas: guardar los datos en servidores propios (Nextcloud en vez de Google Drive o Dropbox), cifrar las bases de datos con información de beneficiarios y limitar el acceso por roles.
El software libre permite destinar al fin social el dinero que se gastaría en licencias. Según el tamaño de la entidad, las estimaciones son:
- Sin Microsoft 365: entre 600 y 3.000 € al año.
- Sin CRM comercial: entre 1.200 y 6.000 € al año.
- Sin plataforma de e-learning de pago: entre 500 y 3.000 € al año.
Transparencia y rendición de cuentas
El catálogo sugiere CKAN para publicar datos de actividad e impacto social, y Metabase para elaborar informes para financiadores y socios.
Elaborado para apoyar la transformación digital de las entidades sociales, el catálogo apuesta por la soberanía tecnológica, la protección de datos y la sostenibilidad. Todas las herramientas son de uso gratuito y, para quien lo necesite, existen opciones de soporte profesional.
