Mautic es una solución de automatización de mercadotecnia liberada bajo los tenemos de la licencia GPL versión 3. El desarrollo de la misma es comunitario y está programada en PHP y JavaScript. Esta solución permite desplegar una plataforma de mercadotecnia en infraestructura propia o contratando como servicio a terceros, al ser un proyecto comunitario el soporte existente es gratuito y altruista, pero también existen empresas especializadas que realizan integraciones y también ofrecen servicio de soporte avanzado.
La solución es una aplicación web de la que se destacan las siguientes características:
- Creación de campañas de mercadotecnia de forma sencilla.
- Campañas compuestas de diversos elementos sobre los que se pueden definir reglas y condiciones. Algunos de los elementos de los que se pueden componer las campañas son envíos de correos, páginas web con información, formularios…
- Seguimiento, categorización y segmentación de contactos para poder organizar y optimizar a campañas.
- Herramienta de informes detallados.
- API que permite realizar integraciones con otros sistemas o mismo con redes sociales.
- Integraciones ya implementadas con diversos CRM o CMS como por ejemplo WordPress.
