Schwäbisch-Hall, exemplo de uso do software libre

Martes, 30 Maio 2023
Schwäbisch-Hall, exemplo de uso do software libre

Schwäbisch Hall, en Alemaña, decidiu migrar ao software libre para reducir custos e diminuír a dependencia das empresas de software.

A migración incluíu servidores e computadores de sobremesa, cun sistema de administración central que utilizaba OpenLDAP. A motivación da cidade foi o anuncio de Microsoft de retirar progresivamente o soporte de Windows NT 4.0 e a incerteza sobre o soporte de Office 2000.

O seu obxectivo era lograr a independencia, mellorar a seguridade e fomentar a competencia.

Schwäbisch-Hall

Entre as principais razóns para apostar polo software libre figuraban evitar os elevados custos das licenzas, a incompatibilidade do hardware e a falta de pasarelas para as aplicacións propietarias. Os problemas de seguridade resolvéronse grazas á transparencia do código fonte aberto e a súa capacidade para garantir a privacidade dos datos.

Desde entón, a administración municipal de Schwäbisch Hall modernizou a súa infraestrutura informática para deixar atrás os procesos baseados en papel. Con máis de 900 empregados, necesitaba un sistema que permitise acceder a correos electrónicos, citas, contactos e arquivos desde calquera lugar e en calquera momento. Para logralo, o equipo que mantiña o sistema informático pasou de tres persoas a seis.

Ao principio, Schwäbisch Hall tivo problemas para xestionar as identidades e os dereitos de acceso de empregados e sistemas. O sistema externo no que confiaban carecía de transferencia de coñecementos internos, o que dificultaba o mantemento e o desenvolvemento. Para atopar unha solución adecuada, buscaron un sistema de xestión de identidades de código aberto que cumprise a cláusula de non espionaxe do Ministerio Federal do Interior alemán. Univention foi o único fabricante que respondeu positivamente aos seus requisitos.

O plan de migración consistía en implantar Univention Corporate Server (UCS), unha plataforma de software libre cun sólido sistema de xestión de identidades. O seu obxectivo era centralizar a información dos usuarios e garantir un procedemento de administración estandarizado. Antes da migración, realizáronse amplos preparativos, incluída a creación dunha contorna de proba para simular o proceso de migración e limpar o inventario de datos. A migración durou dous días e o equipo da cidade completouna con éxito.

O principal obxectivo dos actuais esforzos de dixitalización de Schwäbisch Hall é a implantación dun sistema de xestión da documentación para reducir o uso de papel. A cidade enfróntase ao reto de cambiar os procesos de aprobación e as limitacións organizativas á hora de dixitalizar tarefas e procesos. Convencer aos cidadáns das vantaxes da dixitalización require paciencia e o apoio da alta dirección.

Aínda que é necesario, para cumprir os recentes requisitos de Alemaña sobre soberanía dixital, a coordinación entre os niveis federal e estatal segue poñendo retos e dificulta o desenvolvemento alternativo aos sistemas informáticos propietarios.

Máis información

Xunta

Xunta de Galicia, Información mantida e publicada na internet pola Xunta de Galicia

Atención á cidadanía - Accesibilidade - Aviso legal - Mapa do portal